客户满意度调查表

尊敬的客户：

      诚挚邀请您协助我们开展此次客户满意度调查，您的任何意见和建议都将是激励我们持续改进的动力源泉！

客户基本信息

单位名称： 联系人： 部门：
职务： 联系电话： 电子邮箱：
  • 1. 本院是否为贵公司计量服务的主要合作伙伴？
  • 2. 您不选择我院的主要原因是：
  • 3. 您公司目前的主要计量服务伙伴是：
    • 4. 您对我院业务人员的业务能力（业务熟悉度、主动性、沟通等方便）是否满意：
    • 5. 您对我院检校人员的专业技术水平是否满意
    • 6. 您对我院出具的证书/报告质量总体评价：
    • 7. 您对我院接送人员服务态度、接送频次是否满意：
    • 8. 您对我院现场检校人员的服务态度是否满意：
    • 9. 贵公司除了计量检测/校准之外，在哪些方面也有需求？
    • 10. 您觉得我院在哪些方面亟待提高？您对我院各方面有何建议和意见？
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